ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณกับ AI
เขียนให้อ่านเข้าใจ ไม่ใช่เขียนให้ทนายอ่าน — Murmur เก็บอะไร ไม่เก็บอะไร และคุณควบคุมอะไรได้บ้าง
สิ่งที่เราเก็บ
- เสียงประชุม (ลบอัตโนมัติภายใน 30 วัน หรือเร็วกว่าตามที่คุณตั้ง)
- คำพูดที่ถอดแล้ว สรุป และงานที่ต้องทำ จนกว่าคุณจะลบ
- ชื่อและอีเมลของคุณ สำหรับเข้าสู่ระบบ
สิ่งที่เราไม่ทำ
- ไม่นำประชุมของคุณไปฝึกโมเดล เว้นแต่คุณเลือกเปิดเอง
- ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณา
- ไม่บันทึกโดยไม่แจ้งผู้เข้าร่วม
สิ่งที่คุณควบคุมได้
ลบได้ทุกเมื่อ
ลบประชุมเดียวหรือทั้งบัญชี ข้อมูลหายจากระบบภายใน 7 วัน รวมถึงสำรองข้อมูล
ตั้งระยะเก็บ
เลือกให้ลบเสียงทันทีหลังถอดความ หรือเก็บได้สูงสุด 30 วัน
ปิดการบันทึกบางประชุม
กำหนดคำในชื่อประชุม เช่น "HR" หรือ "ส่วนตัว" ให้ Murmur ไม่เข้าร่วม
ส่งออกข้อมูล
ดาวน์โหลดทั้งหมดเป็นไฟล์ข้อความหรือ JSON
ขออนุญาตก่อนบันทึก
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เสียงและคำพูดเป็นข้อมูลส่วนบุคคล Murmur จึงเข้าประชุมด้วยชื่อที่เห็นชัด ส่งข้อความแจ้งในแชทของประชุม และหยุดบันทึกทันทีถ้ามีผู้เข้าร่วมขอ
โมเดล AI ที่ใช้
เราใช้โมเดลถอดเสียงและสรุปความจากผู้ให้บริการภายนอกภายใต้สัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปฝึกหรือเก็บต่อ (รายชื่อตัวอย่าง — แก้ให้ตรงกับระบบจริง)
| ผู้ให้บริการ | ใช้ทำอะไร | ประมวลผลที่ |
|---|---|---|
| Speech-to-text provider | ถอดเสียงเป็นข้อความ | สิงคโปร์ |
| Language model provider | สรุปและดึงงานที่ต้องทำ | สหรัฐอเมริกา |
| Cloud hosting provider | จัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส | สิงคโปร์ |
ข้อจำกัดที่ควรรู้
- AI ผิดได้ โดยเฉพาะชื่อเฉพาะและตัวเลข — ตรวจก่อนส่งต่อทุกครั้ง
- ห้องที่เสียงดังหรือคนพูดทับกันจะทำให้ความแม่นยำลดลง
- ไม่เหมาะกับการบันทึกที่ต้องใช้เป็นหลักฐานทางกฎหมาย
ประชุมครั้งหน้า ให้ Murmur จดแทน
ลงชื่อด้วยอีเมลเดียว เราจะส่งคำเชิญเมื่อถึงคิวของคุณ